きっちょう より:

先週から抱いていた疑問は、序盤早々に解消しました。奈緒さんはリモート・ショッピングをしていたのです。奈緒さんからのプレゼント、お母さんの反応はいかがでしたか？　奈緒さんが欲しいもののイメージを伝えれば、そこは商品知識豊富な売り手のみなさんなので、立ちどころによいコーディネートがなされますね。
ここで印象的だったのは「店にあるものは、全て頭の中に入っている」で、これこそがお店の「財産」でしょう。それから、リモート・ショッピングを推進している部署の名前に「シームレス」（継ぎ目のない）とついていました。番組では「オリジナル・ワインセット」で紹介された売り場横断的な取り組みがなされることは、この部署の狙いが当たったことになります。

奈緒さんは靴磨きのために、百貨店を訪れました。自宅で靴の手入れをすることの多い奈緒さんだけあって、作業には興味が尽きず、その間中質問をし続けたのではないでしょうか。ビフォーアフターで比較すれば、靴磨きの達人ぶりがもっと際立ったはずですが、いずれにしても看板「シューシャイン」に偽りなしの売り場でした。

地方の百貨店は次々と閉店に追い込まれ、百貨店のない県も出現しています。そんな中、高崎の百貨店での売り場の躍進には、目を見張るものがありました。半年で売り場を４倍にするとは、仕事が楽しくて仕方ないでしょう。百貨店にはもともと個人業主（自分の売り場）の集まりという性格がありますが、「社内起業」制度はそれを推し進めた格好です。東京にもできた特設売り場、まずは期間限定ですが、売れ行きが好調なら、常設化されるでしょう。その後が知りたいところです。

最後に出てきた介護ビジネスは、開業前ということもあり、その一端が現れただけでした。こちらも今後「介護ビジネスは今！」的なテーマの時に、追跡取材がなされることでしょう。